车险满意度调查
- 1、您现在正使用的车险品牌是哪个?
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399票
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370票
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148票
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145票
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52票
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- 2、您通过什么渠道购买的车险?
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319票
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307票
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241票
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163票
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54票
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30票
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- 3、您对保险公司投保环节服务满意吗?
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417票
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290票
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205票
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202票
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- 4、您是否有过出险经历?
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855票
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259票
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- 5、您对所购买的车险产品服务政策是否了解?
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401票
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396票
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180票
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137票
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- 6、您所使用的车险理赔电话是否畅通?
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619票
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290票
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163票
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42票
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- 7、您对保险客服人员服务态度是否满意?
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493票
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240票
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239票
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142票
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- 8、您对车险出险速度满意吗?
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396票
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319票
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208票
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191票
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- 9、发生事故后,出险定损,修车耗时共计多久?
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428票
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306票
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227票
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153票
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- 10、备齐理赔资料并提交保险公司后,您多久收到了赔偿款?
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606票
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303票
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122票
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83票
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- 11、您保险公司赔付速度满意吗?
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348票
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296票
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286票
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184票
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- 12、您是否享受过保险公司提供的紧急救援服务?(如送油,搭电,拖车等)
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771票
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177票
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166票
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- 13、您对保险公司提供的紧急救援服务满意吗?
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469票
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273票
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232票
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140票
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